搜尋與社群媒體廣告
在 Google、Meta、TikTok 和 LinkedIn 上投放廣告，並以真實的營收目標來管理。
大多數企業流失潛在客戶，並不是因為行銷做得不好，而是因為流程中的疏漏：一條等了兩天才得到回覆的諮詢、一份從未跟進的報價、一位沒人邀請留下評價的客戶。自動化能填補這些疏漏。
我們從您的客戶旅程入手，從首次造訪到再次購買，把重複性高、時效性強或容易遺忘的環節自動化。所有需要判斷的事情，仍然由人來掌控。
適合：希望在不增加人手的情況下完成更多工作的忙碌團隊。
服務內容
CRM 搭建與資料整理
在團隊真正會用的 CRM 中整理聯絡人、商機和任務，並清理和匯入舊資料。
郵件自動化
歡迎系列、潛在客戶培育、報價跟進、購物車放棄、購後關懷和客戶挽回郵件，在恰當的時機自動觸發。
潛在客戶取得與分配
表單、線上聊天和來電匯集到同一處，完成評分後立即轉交給合適的負責人。
AI 聊天與潛在客戶篩選
網站上的智慧助手，基於您自己的內容訓練，能夠回答常見問題，並在需要時轉交給您的團隊。
報告儀表板
即時儀表板，彙總網站、廣告、郵件和銷售資料。
AI 工具團隊培訓
實用培訓，讓團隊在日常工作中安全、高效地使用 AI。
有溫度的郵件自動化
自動化郵件往往比電子報更有個人溫度，因為它們恰好在相關的時刻送達。我們最常設定的郵件旅程如下：
| 郵件旅程 | 傳送時間 | 作用 |
|---|---|---|
| 歡迎系列 | 在使用者訂閱或諮詢後立即傳送 | 介紹您的企業，並解答最初的疑問 |
| 潛在客戶培育 | 諮詢後的幾週內 | 持續分享證據、案例和解答，直到對方準備好 |
| 報價跟進 | 發出方案几天后 | 主動詢問進展，確保沒有報價被遺忘 |
| 購物車放棄 | 訂單未完成的幾小時後 | 提醒顧客還有商品留在購物車中 |
| 邀請評價 | 購買或專案完成後 | 邀請滿意的客戶留下評價 |
| 客戶挽回 | 長時間沒有互動之後 | 給流失客戶一個回來的理由，邀請他們再次光臨 |
每一段郵件旅程都使用您的品牌語氣撰寫，並且只發送給同意接收您資訊的人。電子報和郵件策略相關內容，請參閱內容、社群媒體與郵件。
由人掌控的 AI
AI 擅長起草、總結、分類和回答常規問題，但它無法取代判斷、人際關係和責任擔當。我們以明確的規則來部署 AI 工具：使用不會以您的資料進行訓練的企業版賬戶、簽訂資料處理協議、重要內容發出前由人工稽核，並在客戶需要時隨時清晰地轉交給真人。
我們的指南《行銷領域的 AI 代理》介紹了代理如今能為小企業做些什麼、在哪些地方仍會出錯，以及如何安全地起步。
合作方式
梳理
我們梳理您的客戶旅程，找出流失潛在客戶和浪費時間的環節。
整理資料
清理 CRM 中的聯絡人並明確各個階段，讓自動化基於可靠的資訊執行。
開發與測試
逐步搭建自動化流程，並在上線前用真實場景進行測試。
培訓
您的團隊將瞭解整套流程如何運作，以及在需要人工介入時該怎麼做。
改進
每月回顧哪些做法有效，並隨著業務發展新增新的自動化流程。
常見問題
我們應該使用哪個 CRM？
這取決於您的團隊和銷售方式。HubSpot 的免費 CRM 是許多小企業的理想起點，Pipedrive 適合以銷售為主導的團隊。我們會推薦真正適合您的方案，而不是追逐潮流。
自動化郵件會不會顯得很機械？
只要做得好就不會。根據使用者的實際行為觸發、用您的品牌語氣撰寫並在恰當時機發送的郵件，往往比電子報更有個人溫度。
用 AI 處理客戶資料安全嗎？
只要設定得當就是安全的：使用不會將您的資料用於訓練的企業版方案、簽訂資料處理協議、明確規定可以輸入哪些資訊，並由人工檢查任何重要內容。
你們會培訓我們的團隊嗎？
會的。針對您所用工具和 AI 助手的培訓是服務的一部分，確保交接之後您的團隊依然能夠得心應手。