內容、社群媒體與郵件

受眾願意觀看、閱讀和分享的內容,以及讓人期待開啟的郵件。我們圍繞客戶關心的話題進行規劃,並持續穩定地產出,讓您保持曝光,而不必為了發文而發文。

關注是需要贏得的。人們願意關注的品牌,要麼能教會他們一些東西,要麼能讓他們會心一笑,要麼能幫助他們做決定。我們圍繞客戶在購買前會問的問題來構建內容,再把每個創意延展成多種形式:一篇文章可以變成多條短影音、一組輪播圖和一期電子報。

社群媒體擴大觸及範圍,而郵件建立的是您自己掌握的關係:沒有任何演算法能決定您的訂閱者是否會看到您的資訊。我們讓兩者協同發揮作用,把新粉絲變成訂閱者,再把訂閱者變成客戶。

適合:希望獲得穩定曝光、圍繞品牌建立社群,並擁有自有郵件列表的品牌。

服務內容

物有所值的郵件行銷

對於小型和成長中的企業來說,郵件依然是最可靠的管道之一,因為郵件列表歸您所有,何時觸及也由您決定。我們負責全部工作:

  • 擴大列表:訂閱表單、名單磁鐵和到達網頁,給人們一個訂閱的好理由。
  • 電子報:定期傳送的郵件,每期一個清晰的觀點和一個清晰的下一步,並採用您的品牌風格設計。
  • 使用者分群:為潛在客戶、現有客戶和流失客戶傳送不同的資訊。
  • 自動化:歡迎、培育、購物車放棄和客戶挽回郵件,一次設定,持續改進。
  • 送達率:按照 Gmail 和 Yahoo 目前對批次發件人的要求,正確設定 SPF、DKIM 和 DMARC,讓您的郵件進入收件箱。
  • 合規:訂閱和取消訂閱流程符合英國 GDPR 以及《隱私與電子通訊條例》(PECR)。
  • 效果報告:看點選、諮詢和銷售,而不只看開啟率;Apple 郵件的隱私功能已讓開啟率變得不可靠。

我們使用適合您的平台,包括 Mailchimp、Klaviyo、Brevo、MailerLite、Kit 和 HubSpot。自動化相關內容,請參閱行銷自動化。

合作方式

  1. 傾聽

    我們瞭解您的客戶會問什麼、讀什麼、看什麼,以及到目前為止哪些做法對您有效。

  2. 規劃

    主題、形式、管道,以及您能夠長期堅持的釋出節奏。

  3. 製作

    我們負責撰寫、拍攝、設計和排期釋出,並在流程中納入您的審批環節。

  4. 互動

    我們回覆評論和私信,並從每個管道擴大您的郵件列表。

  5. 改進

    每月報告觸及、互動、訂閱者和諮詢情況,並制定下個月的計劃。

常見問題

我們應該多久在社群媒體上發一次貼文?

在能保證內容品質的前提下,越頻繁越好。在一兩個平台上保持穩定節奏,勝過偶爾在所有平台上集中釋出,因此我們會和您一起制定一個能長期堅持的釋出計劃。

電子報應該多久發一次?

對大多數企業來說,每月一到兩次效果很好。有實用內容時再發,並保持固定的傳送時間,讓訂閱者知道可以期待什麼。

我們應該使用哪個郵件平台?

這取決於您銷售的是什麼。Klaviyo 適合網店;Mailchimp、MailerLite、Brevo 和 Kit 適合大多數服務型企業;HubSpot 適合希望把郵件和 CRM 集中在一處的團隊。我們會幫您選擇並完成設定。

你們能用我們的品牌語氣來寫作嗎?

可以。我們會以您的品牌規範為基礎,或者先撰寫一份品牌語氣指南,每一篇內容在釋出前都會經過您的審批。

一起聊聊您的內容與郵件。

告訴我們您目前的情況和希望達到的目標。我們會回覆您坦誠的想法和清晰的下一步行動。