2026 年如何讓 AI 搜尋推薦您的企業

您的客戶正在向 AI 助手詢問該請誰、該買什麼。ChatGPT 每週有 9 億使用者，Google 也表示，AI 模式的月活躍使用者在 2026 年 7 月突破了 10 億。當有人詢問「利茲最適合小企業的會計師」並得到三個名字時，沒被提到的企業連競爭的機會都沒有。

好訊息是：讓企業獲得 AI 搜尋推薦的因素，大多也正是讓企業在網上容易被找到、值得信賴的因素。下面介紹 AI 助手如何選擇要提及的企業，以及我們與客戶一起採用的九個步驟。

為什麼 AI 回答對您的業務很重要

AI 回答改變了人們的點選方式。皮尤研究中心對 900 名美國成年人的研究顯示，看到 Google AI 摘要的人，在 8% 的造訪中點選了普通搜尋結果，而沒有摘要時這一比例為 15%。他們點選摘要內連結的比例僅為 1%。Ahrefs 在 2025 年 12 月研究了 30 萬個關鍵詞後發現，AI 概覽會讓排名第一的頁面點選率下降 58%。

點選減少並不一定意味著業務減少。Semrush 估計，來自 AI 搜尋的訪客平均價值是傳統自然搜尋訪客的 4.4 倍，因為他們在到達時已經比較過各種選擇。本地搜尋的變化也很快：在 BrightLocal 2026 年的調查中，45% 的消費者曾使用 ChatGPT 或其他 AI 工具取得本地推薦，而一年前這一比例僅為 6%。

AI 助手如何選擇要提及的企業

大多數 AI 助手回答購買類問題時分兩步。第一步是搜尋：搜尋自己的索引、合作的搜尋引擎，或兩者兼有。第二步，由語言模型閱讀最有力的結果並撰寫回答，通常會點名多個來源一致認可的企業。

正是第二步讓聲譽變得如此重要。Ahrefs 對 75,000 個品牌的研究發現，品牌在網路上被提及的次數，與其出現在 Google AI 概覽中的頻率之間的相關係數為 0.664，而反向連結僅為 0.218。相關並不等於因果，但規律很清楚：AI 工具會推薦被別人談論的企業。

讓您的企業獲得推薦的九個步驟

1. 讓 AI 搜尋爬蟲讀取您的網站

每家 AI 公司都使用有名稱的爬蟲，而您的 robots.txt 檔案決定了哪些爬蟲可以造訪。要獲得推薦，最重要的是搜尋爬蟲，而不是收集訓練資料的爬蟲：

您可以阻止訓練爬蟲，同時允許搜尋爬蟲造訪。也請檢查您的託管和安全設定：2025 年 7 月，Cloudflare 開始預設阻止 AI 爬蟲，因此一個網站可能在沒有任何人刻意決定的情況下，對 AI 搜尋變得不可見。

2. 確保搜尋引擎已收錄您的網站

AI 回答依賴搜尋索引，所以能否被找到，仍然取決於這些基本功。在 Google Search Console 和 Bing 網站管理員工具中驗證您的網站，提交站點地圖，並修復被標記為未編入索引的重要頁面。Bing 還支援 IndexNow，這是一種在頁面新增或更改時立即通知搜尋引擎的簡便方法。

3. 準確說明您做什麼、為誰服務、在哪裡服務

語言模型會做總結，所以要讓您的事實易於總結。您的首頁和服務頁面應當說明您提供什麼、面向誰、在哪裡開展業務，以及如何收費。在網站、Google 商家資料、社群媒體專頁和各類目錄中，使用相同的企業名稱、聯絡方式和簡介。資訊相互矛盾，會讓任何系統都難以對您建立信心。

4. 新增與頁面內容一致的結構化資料

結構化資料（schema.org 標記，通常以 JSON-LD 編寫）會為頁面上的事實加上標籤，讓機器不必去猜。Google 明確表示，AI 概覽和 AI 模式不需要特殊標記，而結構化資料必須與訪客看到的內容一致。可以先從 Organization 或 LocalBusiness 開始，為每項服務新增 Service，為部落格文章新增 Article，為導覽新增 BreadcrumbList。用 Google 的富媒體搜尋結果測試和 Schema Markup Validator 進行檢測。

5. 釋出答案，而不是口號

AI 助手會引用清楚回答問題的頁面。覆蓋客戶在購買前會問的問題：要花多少錢？需要多長時間？和其他選擇相比如何？簽約之後會發生什麼？使用具體的數字、示例和日期。「我們追求卓越」讓 AI 無話可複述；「大多數品牌專案需要六到十週」則可以。表格和簡短的常見問題尤其容易被引用。

6. 在其他網站上贏得提及

AI 工具青睞有他人擔保的企業。請每一位滿意的客戶留下評價：97% 的消費者會閱讀本地商家的評價，74% 的人只看最近三個月的評價。向本地媒體和行業刊物推薦有價值的故事，在客戶常用的目錄中登記，並積極參與 LinkedIn、YouTube 和 Reddit 等平台，許多 AI 回答都從這些地方取得資訊來源。

7. 完善您的商家資料

對於本地問題，AI 助手和地圖應用會參考商家資訊。完善並驗證您的 Google 商家資料、Bing Places 和 Apple Business Connect，填寫正確的類別、服務、營業時間、照片，以及與網站一致的簡介。

8. 把 llms.txt 視為可選項

llms.txt 是一種提議中的純文本檔案，用於向 AI 工具指出網站最重要的頁面。據 Originality.ai 統計，採用它的網站在一年內增長了近九倍，到 2026 年 5 月約有 36,000 個。然而 Ahrefs 發現，當月約 97% 的 llms.txt 檔案根本沒有收到任何請求，Google 也表示搜尋並不需要這個檔案。寫一個只需十分鐘，所以沒有壞處（本網站就有一個），但它無法替代上述步驟。

9. 每月衡量一次

在無痕瀏覽視窗中，向主要的 AI 助手提出客戶會問的問題，記錄您是否被提及以及它們如何介紹您。在 Google Analytics 4 中，關注來自 chatgpt.com、perplexity.ai、gemini.google.com、copilot.microsoft.com 和 claude.ai 的引薦流量。來自 AI 概覽和 AI 模式的點選，會計入 Search Console 常規的效果報告。若要追蹤大量提示詞的趨勢，可見度追蹤工具會有幫助：

起步價格以 SEO.com 在 2026 年 9 月列出的為準，最新價格請以各服務商公佈的為準。

這些都無法替代優質的產品和滿意的客戶。如果您兩者兼備，這些步驟能確保 AI 搜尋知道這一點。如果您需要幫助，我們的 SEO 與 AI 搜尋服務涵蓋上述每一個步驟。

常見問題

資料來源

1. ChatGPT reaches 900M weekly active users，TechCrunch，2026年2月27日
2. Q2 2026 earnings call: remarks from our CEO，Google，2026年7月22日
3. Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results，皮尤研究中心，2025年7月22日
4. Update: AI Overviews reduce clicks by 58%，Ahrefs，2026 年 2 月
5. We studied the impact of AI search on SEO traffic，Semrush，2025年7月21日
6. Local Consumer Review Survey 2026，BrightLocal，2026 年 2 月
7. An analysis of AI Overview brand visibility factors (75K brands studied)，Ahrefs，2025年5月26日
8. Overview of OpenAI crawlers，OpenAI
9. Does Anthropic crawl data from the web?，Anthropic
10. Perplexity crawlers，Perplexity
11. Google’s common crawlers (including Google-Extended)，Google 搜尋中心
12. AI features and your website，Google 搜尋中心，2025 年 12 月更新
13. Cloudflare will now, by default, block AI bots from crawling its clients’ websites，MIT Technology Review，2025年7月1日
14. llms.txt adoption rises 8.8x but 97% of files get zero AI requests，PPC Land，2026年7月2日
15. The best AI visibility tools，SEO.com，2026 年 9 月

本文在 AI 的協助下撰寫，並經 Brielgio 團隊審閱和完善。