2026 年如何让 AI 搜索推荐您的企业

您的客户正在向 AI 助手询问该请谁、该买什么。ChatGPT 每周有 9 亿用户,Google 也表示,AI 模式的月活跃用户在 2026 年 7 月突破了 10 亿。当有人询问“利兹最适合小企业的会计师”并得到三个名字时,没被提到的企业连竞争的机会都没有。

好消息是:让企业获得 AI 搜索推荐的因素,大多也正是让企业在网上容易被找到、值得信赖的因素。下面介绍 AI 助手如何选择要提及的企业,以及我们与客户一起采用的九个步骤。

为什么 AI 回答对您的业务很重要

AI 回答改变了人们的点击方式。皮尤研究中心对 900 名美国成年人的研究显示,看到 Google AI 摘要的人,在 8% 的访问中点击了普通搜索结果,而没有摘要时这一比例为 15%。他们点击摘要内链接的比例仅为 1%。Ahrefs 在 2025 年 12 月研究了 30 万个关键词后发现,AI 概览会让排名第一的页面点击率下降 58%。

点击减少并不一定意味着业务减少。Semrush 估计,来自 AI 搜索的访客平均价值是传统自然搜索访客的 4.4 倍,因为他们在到达时已经比较过各种选择。本地搜索的变化也很快:在 BrightLocal 2026 年的调查中,45% 的消费者曾使用 ChatGPT 或其他 AI 工具获取本地推荐,而一年前这一比例仅为 6%。

AI 助手如何选择要提及的企业

大多数 AI 助手回答购买类问题时分两步。第一步是搜索:搜索自己的索引、合作的搜索引擎,或两者兼有。第二步,由语言模型阅读最有力的结果并撰写回答,通常会点名多个来源一致认可的企业。

正是第二步让声誉变得如此重要。Ahrefs 对 75,000 个品牌的研究发现,品牌在网络上被提及的次数,与其出现在 Google AI 概览中的频率之间的相关系数为 0.664,而反向链接仅为 0.218。相关并不等于因果,但规律很清楚:AI 工具会推荐被别人谈论的企业。

让您的企业获得推荐的九个步骤

1. 让 AI 搜索爬虫读取您的网站

每家 AI 公司都使用有名称的爬虫,而您的 robots.txt 文件决定了哪些爬虫可以访问。要获得推荐,最重要的是搜索爬虫,而不是收集训练数据的爬虫:

爬虫公司作用
OAI-SearchBotOpenAI查找可在 ChatGPT 搜索回答中展示的页面
ChatGPT-UserOpenAI当有人向 ChatGPT 询问某个页面时访问该页面
GPTBotOpenAI为训练未来的模型收集内容
Claude-SearchBotAnthropic为页面建立索引,以改进 Claude 的搜索结果
Claude-UserAnthropic当用户向 Claude 提问时抓取页面
ClaudeBotAnthropic为训练收集内容
PerplexityBotPerplexity查找网站并在 Perplexity 的回答中链接
GooglebotGoogle为 Google 搜索(包括 AI 概览和 AI 模式)进行抓取
Google-ExtendedGoogle一项用于 Gemini 训练和信息依据的 robots.txt 设置,不影响 Google 搜索
BingbotMicrosoft为 Microsoft Copilot 所依赖的 Bing 进行抓取

您可以阻止训练爬虫,同时允许搜索爬虫访问。也请检查您的托管和安全设置:2025 年 7 月,Cloudflare 开始默认阻止 AI 爬虫,因此一个网站可能在没有任何人刻意决定的情况下,对 AI 搜索变得不可见。

2. 确保搜索引擎已收录您的网站

AI 回答依赖搜索索引,所以能否被找到,仍然取决于这些基本功。在 Google Search Console 和 Bing 网站管理员工具中验证您的网站,提交站点地图,并修复被标记为未编入索引的重要页面。Bing 还支持 IndexNow,这是一种在页面新增或更改时立即通知搜索引擎的简便方法。

3. 准确说明您做什么、为谁服务、在哪里服务

语言模型会做总结,所以要让您的事实易于总结。您的首页和服务页面应当说明您提供什么、面向谁、在哪里开展业务,以及如何收费。在网站、Google 商家资料、社交媒体主页和各类目录中,使用相同的企业名称、联系方式和简介。信息相互矛盾,会让任何系统都难以对您建立信心。

4. 添加与页面内容一致的结构化数据

结构化数据(schema.org 标记,通常以 JSON-LD 编写)会为页面上的事实加上标签,让机器不必去猜。Google 明确表示,AI 概览和 AI 模式不需要特殊标记,而结构化数据必须与访客看到的内容一致。可以先从 Organization 或 LocalBusiness 开始,为每项服务添加 Service,为博客文章添加 Article,为导航添加 BreadcrumbList。用 Google 的富媒体搜索结果测试和 Schema Markup Validator 进行检测。

5. 发布答案,而不是口号

AI 助手会引用清楚回答问题的页面。覆盖客户在购买前会问的问题:要花多少钱?需要多长时间?和其他选择相比如何?签约之后会发生什么?使用具体的数字、示例和日期。“我们追求卓越”让 AI 无话可复述;“大多数品牌项目需要六到十周”则可以。表格和简短的常见问题尤其容易被引用。

6. 在其他网站上赢得提及

AI 工具青睐有他人担保的企业。请每一位满意的客户留下评价:97% 的消费者会阅读本地商家的评价,74% 的人只看最近三个月的评价。向本地媒体和行业刊物推荐有价值的故事,在客户常用的目录中登记,并积极参与 LinkedIn、YouTube 和 Reddit 等平台,许多 AI 回答都从这些地方获取信息来源。

7. 完善您的商家资料

对于本地问题,AI 助手和地图应用会参考商家信息。完善并验证您的 Google 商家资料、Bing Places 和 Apple Business Connect,填写正确的类别、服务、营业时间、照片,以及与网站一致的简介。

8. 把 llms.txt 视为可选项

llms.txt 是一种提议中的纯文本文件,用于向 AI 工具指出网站最重要的页面。据 Originality.ai 统计,采用它的网站在一年内增长了近九倍,到 2026 年 5 月约有 36,000 个。然而 Ahrefs 发现,当月约 97% 的 llms.txt 文件根本没有收到任何请求,Google 也表示搜索并不需要这个文件。写一个只需十分钟,所以没有坏处(本网站就有一个),但它无法替代上述步骤。

9. 每月衡量一次

在无痕浏览窗口中,向主要的 AI 助手提出客户会问的问题,记录您是否被提及以及它们如何介绍您。在 Google Analytics 4 中,关注来自 chatgpt.com、perplexity.ai、gemini.google.com、copilot.microsoft.com 和 claude.ai 的引荐流量。来自 AI 概览和 AI 模式的点击,会计入 Search Console 常规的效果报告。若要追踪大量提示词的趋势,可见度追踪工具会有帮助:

工具追踪范围起步价格
Otterly.AIChatGPT、AI 概览、Perplexity 和 Copilot每月 29 美元
SE Visible (SE Ranking)所有方案均覆盖五个 AI 平台每月 79 美元
Peec AI标准方案覆盖三个 AI 引擎每月 80 美元
Semrush AI ToolkitSemrush 用户的附加组件每月 99 美元
Profound入门方案覆盖 ChatGPT,更高级的方案覆盖更多引擎每月 99 美元
Ahrefs Brand RadarAI 概览、ChatGPT、Perplexity 等每个 AI 引擎每月 199 美元

起步价格以 SEO.com 在 2026 年 9 月列出的为准,最新价格请以各服务商公布的为准。

这些都无法替代优质的产品和满意的客户。如果您两者兼备,这些步骤能确保 AI 搜索知道这一点。如果您需要帮助,我们的 SEO 与 AI 搜索服务涵盖上述每一个步骤。

常见问题

针对 AI 搜索的优化与 SEO 不同吗?

大体上没有区别。Google 表示,除了常规的 SEO 最佳实践之外,AI 概览和 AI 模式不需要特殊优化。区别在于侧重点:清晰的事实、问答式的内容以及在其他网站上的提及变得更加重要,因为 AI 必须有足够的把握才会点名推荐您。

我应该阻止 AI 爬虫吗?

如果您愿意,可以阻止 GPTBot 和 ClaudeBot 等训练爬虫。但在阻止 OAI-SearchBot、Claude-SearchBot、PerplexityBot 或 Bingbot 等搜索爬虫之前请慎重考虑,因为这可能让您的企业无法出现在 AI 回答中。

需要多长时间才能出现在 AI 回答中?

您网站上的改动在被抓取后几周内就可能被收录。声誉的建立则较慢:预计需要数月持续积累评价、提及和有价值的内容,AI 回答才会出现明显变化。

我需要 llms.txt 文件吗?

不需要。它无害,添加起来也很快,但到目前为止,似乎很少有 AI 系统会读取它。

资料来源
  1. ChatGPT reaches 900M weekly active users,TechCrunch,2026年2月27日
  2. Q2 2026 earnings call: remarks from our CEO,Google,2026年7月22日
  3. Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results,皮尤研究中心,2025年7月22日
  4. Update: AI Overviews reduce clicks by 58%,Ahrefs,2026 年 2 月
  5. We studied the impact of AI search on SEO traffic,Semrush,2025年7月21日
  6. Local Consumer Review Survey 2026,BrightLocal,2026 年 2 月
  7. An analysis of AI Overview brand visibility factors (75K brands studied),Ahrefs,2025年5月26日
  8. Overview of OpenAI crawlers,OpenAI
  9. Does Anthropic crawl data from the web?,Anthropic
  10. Perplexity crawlers,Perplexity
  11. Google’s common crawlers (including Google-Extended),Google 搜索中心
  12. AI features and your website,Google 搜索中心,2025 年 12 月更新
  13. Cloudflare will now, by default, block AI bots from crawling its clients’ websites,MIT Technology Review,2025年7月1日
  14. llms.txt adoption rises 8.8x but 97% of files get zero AI requests,PPC Land,2026年7月2日
  15. The best AI visibility tools,SEO.com,2026 年 9 月

本文在 AI 的协助下撰写,并经 Brielgio 团队审阅和完善。