中小企業のための90日間マーケティングプラン

ほとんどの中小企業に、40ページのマーケティング戦略は必要ありません。必要なのは、今週何をすべきかを知ることと、それがうまくいっているかを判断するシンプルな方法です。

90日間の計画なら、その両方が手に入ります。集中を保てるほど短く、ほとんどのチャネルで成果が見えるほど長い期間です。ここでは、私たちがクライアントと使っている構成、計画を楽にする無料ツール、そして計画を継続させる毎週のルーティンを紹介します。

90日がうまくいく理由

年間計画は1月に書かれ、3月には忘れられがちです。四半期は違います。検索、メール、SNSが効果を発揮し始めるのに十分な長さがあり、締め切りを現実的に感じられるほど短い期間です。これはブライアン・P・モランとマイケル・レニントンの著書『The 12 Week Year』の考え方であり、多くの企業が四半期ごとにOKR（目標と主要な成果）を設定する理由でもあります。

これは特に小規模な企業に向いています。英国政府の2025年の事業者数推計によると、英国の民間企業570万社のうち4分の3は、オーナー以外に従業員がいません。マーケティングを担う人が経営も担っているなら、計画は短く具体的でなければなりません。

始める前に：数字をひとつ決める

この四半期に最も重要な成果をひとつ選びましょう。問い合わせ、予約された通話、オンラインでの売上、新規会員などです。現在の数字と、90日後に達成したい数字を書き出し、SMARTにします。具体的（Specific）、測定可能（Measurable）、達成可能（Achievable）、関連性がある（Relevant）、期限がある（Time-bound）という、ジョージ・T・ドランが1981年に示した基準です。「リードを増やす」は目標ではありません。「12月31日までに、有望な問い合わせを月12件から20件に増やす」が目標です。

次に、四半期を通して維持できる予算を設定します。参考までに、Gartnerの「2026 CMO Spend Survey」によると、調査対象の大企業ではマーケティング予算が売上高の7.8%を占めています。中小企業が始めるのにそこまでの金額が必要になることはまずありませんが、選んだ各チャネルを90日間きちんと運用できるだけの予算は必要です。

1〜14日目：基盤づくり

• 理想のお客様を1段落で説明しましょう。どんな人で、何を必要としていて、なぜあなたを選ぶのか。
• 提供する価値を1文で書きましょう。お客様が理解できる言葉で。
• 計測を設定する。Googleアナリティクス4で、フォーム送信、電話、購入をキーイベントとして設定します。GoogleのCampaign URL Builderで、メール、SNS投稿、広告のリンクにUTMパラメータを付ければ、どの施策が問い合わせにつながっているかがわかります。
• Google Search Consoleを連携し、どんな検索であなたが見つけられているかを確認します。
• 今あるものを点検する：ウェブサイト、Googleビジネスプロフィール、SNSアカウント、メールリスト、口コミ。

15〜45日目：取りこぼしをなくす

注目を集めるためにさらにお金をかける前に、すでに届いている人を取りこぼしていないか確認しましょう。ここでの小さな改善が、新しいキャンペーンより多くの問い合わせを生むこともよくあります。

• トップページの最初の画面で、何をしているのか、誰のためのものか、次に何をすればいいのかを伝える。
• Googleビジネスプロフィールを、写真、サービス、営業時間、ウェブサイトと一致する説明文で完成させる。
• 満足したお客様には必ず口コミを依頼し、口コミが途切れないようにする。BrightLocalの2026年の調査では、消費者の97%が地域のお店の口コミを読み、74%は直近3か月以内の口コミしか見ません。
• すべてのページに明確な行動喚起を追加し、問い合わせフォームを自分でテストする。
• チェックリスト、短いガイド、初回注文の割引など、本当に役立つものを用意してメールリストを始め、親しみやすいウェルカムメールを送る。

46〜75日目：2つのチャネルを選んで集中する

すべてのチャネルに一度に手を出すと、力が分散してしまいます。お客様がすでに時間を過ごしている2つのチャネルを選んでしっかり取り組み、それぞれ丸30日間続けてから評価しましょう。

すぐに出る成果と長期的な評判のバランスをとりましょう。レス・ビネとピーター・フィールドがIPAのために行った研究では、消費者向けブランドは、労力の約60%をブランド構築に、40%をダイレクトレスポンスに割り当てたときに最もよく成長することがわかりました。BtoBについては、LinkedInのB2B Instituteとの研究で46%と54%が示唆されています。中小企業にとっては、売上を求める広告だけでなく、覚えてもらうための活動も続けることを意味します。

76〜90日目：振り返り、成果の出た施策に注力する

決めた数字に立ち返りましょう。施策ごとに、かかった費用と得られた成果を比べます。

簡単な計算例です。Google広告に600ポンドを使い、15件の問い合わせがあったとします。リード獲得単価は40ポンドです。問い合わせの5件に1件が顧客になるなら、新規顧客1人の獲得に200ポンドかかったことになります。典型的なお客様が2年間で1,500ポンドを使ってくれるなら、そのチャネルには次の四半期にもっと予算をかける価値があります。150ポンドなら、その価値はありません。

うまくいった施策は続け、うまくいかなかった施策はやめ、学んだことを活かして次の90日間の計画を立てましょう。

無料・低コストのツール

良い計画を実行するのに、高価なソフトウェアは必要ありません。ほとんどのニーズは次のツールでまかなえます。

無料プランの上限は2026年10月時点で確認したものです。頻繁に変わるため、選ぶ前に各提供元で確認してください。

英国のお客様にメールを送る場合は、電子通信プライバシー規則（PECR）に従いましょう。個人にマーケティングメールを送るには明確な同意が必要ですが、自社の既存顧客については限定的な「ソフトオプトイン」の例外があります。ICOのガイダンスで両方について説明されています。

毎週30分の振り返り

毎週同じ時間に、30分の予定をカレンダーに繰り返し入れましょう。確認するのは3つ。主要な数字、先週やったこと、今週やることです。答えは共有ドキュメントやTrelloのボードなど、1か所に書き留めます。この小さな習慣こそが、ビジネスが忙しくなっても計画を生かし続けるものです。計画の作成と運用を一緒に進めたい場合は、これがすべてのBrielgioとの取り組みの始まり方です。

よくある質問

出典

1. Business population estimates for the UK and regions 2025、GOV.UK、2025年10月2日
2. Gartner 2026 CMO Spend Survey、Gartner、2026年5月11日
3. Local Consumer Review Survey 2026、BrightLocal、2026年2月
4. How B2B marketing really drives growth、LinkedIn B2B Institute、2019年10月
5. Mark events as key events、Googleアナリティクス ヘルプ
6. Campaign URL Builder、Google
7. Electronic mail marketing (PECR)、英国情報コミッショナー事務局（ICO）
8. Kit pricing、Kit
9. Mailchimp pricing、Mailchimp
10. MailerLite pricing、MailerLite
11. Brevo pricing、Brevo

AIの支援を受けて執筆し、Brielgioチームが確認・推敲しました。